從購(gòu)買(mǎi)之日起,我公司提供一年產(chǎn)品質(zhì)保,但對(duì)未經(jīng)法令維修人員綜合考察的產(chǎn)品并不進(jìn)行品質(zhì)保證。我公司對(duì)于不正確的使用、災(zāi)難、錯(cuò)誤安裝產(chǎn)品的問(wèn)題有免責(zé)權(quán)利。
如產(chǎn)品出現(xiàn)故障,在質(zhì)保期內(nèi)我們公司提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。對(duì)于出保產(chǎn)品,我們將會(huì)酌情收取材料費(fèi)、人工服務(wù)費(fèi)用。請(qǐng)聯(lián)系您的銷(xiāo)售人員了解詳細(xì)情況。
如果您認(rèn)為您購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)了故障,請(qǐng)遵循以下步驟:
1、收集您所遇到的問(wèn)題資訊(例如:CPU主頻、使用的產(chǎn)品型號(hào)及其它軟件、硬件)。請(qǐng)注意屏幕上出現(xiàn)的任何不正常資訊顯示。
2、打電話給我公司售后部門(mén), 描述故障問(wèn)題,請(qǐng)借助手冊(cè),產(chǎn)品和任何有說(shuō)明的資訊。
3、如果您的產(chǎn)品被診斷發(fā)生故障,請(qǐng)您把產(chǎn)品寄回我公司,這可以讓我們盡快的進(jìn)行故障產(chǎn)品的回收。
4、請(qǐng)仔細(xì)地包裝故障產(chǎn)品,并在包裝中附上完整的故障描述文件。
5、我們將在1~5個(gè)工作日內(nèi)寄回產(chǎn)品,并在包裝中附上完整的產(chǎn)品故障診斷結(jié)果。,
如產(chǎn)品出現(xiàn)故障,在質(zhì)保期內(nèi)我們公司提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。對(duì)于出保產(chǎn)品,我們將會(huì)酌情收取材料費(fèi)、人工服務(wù)費(fèi)用。請(qǐng)聯(lián)系您的銷(xiāo)售人員了解詳細(xì)情況。
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4、請(qǐng)仔細(xì)地包裝故障產(chǎn)品,并在包裝中附上完整的故障描述文件。
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